10% alennus uusille asiakkaille Alennuskoodi: NEW10
Frequently asked questions
Jos haluat palauttaa tilauksesi, täytä paketin mukana tullut palautuslomake. Varmista, että lomakkeeseen on merkitty kaikki pyydetyt tiedot, kuten tilausnumero ja palautuksen syy. Kun lomake on täytetty, sulje paketti huolellisesti ja kiinnitä paketin mukana tullut lähetysetiketti. Aseta paketti sopivaan lähetyslaatikkoon ja vie se postiin tai kuriiripalveluun mahdollisimman pian. Jos sinulla on kysyttävää palautusprosessista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua. Toivomme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi, mutta jos et ole, olemme täällä auttamassa.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksen palautuksen, hyvitys käsitellään 14 arkipäivän kuluessa.
Toimituskulut selitetty: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää ennen kassalle siirtymistä.
Jos haluat muuttaa tilaustasi, lähetä meille sähköpostia. Katsomme, mitä on vielä mahdollista tehdä.
Heti kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle sähköpostitse seuranta- ja jäljityskoodin. Näin voit seurata tilaustasi.
Huomioi, että voi kestää jopa 48 tuntia ennen kuin seuranta on saatavilla. Etkö voi seurata pakettiasi 48 tunnin jälkeen? Lähetä meille sähköpostia, niin otamme yhteyttä kuljetusyritykseen.
Frequently asked questions
Ei, sinun ei tarvitse luoda tiliä. Suosittelemme kuitenkin lämpimästi tilin luomista, jotta voit hyödyntää sen tarjoamia erilaisia etuja. Esimerkiksi seuraavalla vierailullasi voit helposti käyttää tiliäsi, ja saat myös henkilökohtaisia suosituksia ja tarpeisiisi räätälöityjä palveluita. Luomalla tilin meillä voit hyödyntää palveluitamme parhaalla mahdollisella tavalla ja säästää aikaa tulevaisuudessa.
Jos olet unohtanut salasanasi, älä huoli. Voit helposti nollata sen napsauttamalla 'unohtuiko salasana' -linkkiä. Kun napsautat linkkiä, saat sähköpostin, jossa on ohjeet uuden salasanan luomiseen. Noudata ohjeita asettaaksesi uuden salasanan, joka on turvallinen ja helppo muistaa. Muista pitää salasanasi turvassa äläkä koskaan jaa sitä kenellekään.